说到销售大家一定不陌生,在我们日常生活中,无时无刻不在“销售”或者“被销售”。但是怎样销售才能更让客户买账?怎样销售产品才能达到预期的效果?个人总结了一些销售技巧和销售经验,与大家分享。
一.占有客户的“第一次”
俗话说:第一印象很重要,人们往往都会对一件自己第一次碰到的事情记忆犹新,销售也是如此,我们应该把所有的努力都聚焦在如何占有客户的“第一次”上,或千方百计的设计让客户第一次接触我们的机会。
二.把自己卖出去 要想让客户接受你的产品,首先就要让客户认同你,相信你,这就需要首先销售自己,也就是我们所说的“把自己卖出去”。如果没有销售好自己,即使再好的产品,恐怕也不会引起客户的兴趣。至于怎样销售自己,每个销售员都有自己的方法和营销技巧,无论是内在的提升还是外在的包装,对销售自我都是很重要的。
三.要学会换角度思考
我们经常会说:凡事换个角度,其实,销售产品也是如此。正着说的时候客户不能接受,那我们就反过来说,倒着说还是不行,我们就可以“翻来覆去”的说,也许就是这么一转弯,就能达到你预期的效果。
四.要学会换位思考
俗话说:第一印象很重要,人们往往都会对一件自己第一次碰到的事情记忆犹新,销售也是如此,我们应该把所有的努力都聚焦在如何占有客户的“第一次”上,或千方百计的设计让客户第一次接触我们的机会。
五.学会说“但是”
怎样销售才能更快的把产品卖出去?怎样销售产品才能更轻松的被客户所接受?适当的转折不乏是个与客户沟通的销售技巧。在销售产品的过程中,不要急于叙说自身产品的优势,而打断客户的话语。
倾听客户的观点也是很重要的,尤其是客户不认可你的产品的时候,一定要等对方说完,然后首先加以认可,“但是”……再阐述自己的观点,也就是销售你的产品,这样客户更加容易接受,容易倾听进去你说的话。
当然对于销售人员来说,搜集客户资料和客户挖掘这一点是至关重要的。那么如何找客户资料呢?传统的方法就是用黄页,或者自己在网上查找,这样不仅费时还费力,现在很多搜索客户资料的软件用起来方便快捷。
关于怎样销售,怎样销售产品的技巧及经验其实有很多,我们在日常的工作中,可以不断的总结,互相学习、分享一些销售小窍门、小妙招,说不定在哪次的销售过程中就会派上用场。
北京业务课—冯涛
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