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新闻稿

购买的kvm显示切换器不正常工作怎么办?

现代kvm切换器产品种类非常丰富,除了普通的kvm切换器之外,机架型kvm切换器越来越受广大消费者的欢迎。为了节约空间,很多数据中心中控制架的设置非常近,在狭小的空间中难以安装显示屏,而kvm显示切换器不仅外形小巧,而且自带屏幕可以节约大量的空间,而且这类产品的拓展性强,能够适应数据中心的变化。

当然,很多非专业人员在安装使用kvm显示切换器产品时,常常会遇见一些操作性问题,尤其是在遇见LCD KVM不能正常工作,更不知道该如何操作。虽然很多优质的企业都会为消费者提供全面完善的售后服务,但是在远程服务过程中,包括对产品操作不熟悉,很难快速找出问题所在,这在一定程度上也影响消费者的售后体验。

如果在操作过程中发现kvm显示切换器不能正常运做,可以试着根据以下步骤进行操作!

1.在kvm显示切换器出现问题时,首先要断开LCD KVM的电源输入

2.在排查问题的过程中一定要记得断开所有与kvm显示切换器相连接的KVM信号线

3.断开所有与服务器(PC)相连接的KVM信号线,要注意检查断开所有的连接口

4.在做完以上所有的断开电源工作之后,给kvm显示切换器供电,屏幕上会显示出开机提示

5.把kvm显示切换器的控制台完全拉出来,打开设备的显示开关,KVM会弹出用户名及密码输入窗口,登录账号之后调出OSD主菜单

6.检查kvm显示切换器是否能正常切换端口,如果每个服务器到端口可以正常切换,那么就可以重新安装。如果不能正常工作,可尝试重启服务器(PC)。

如果是用以上方法还是不能正常工作,就排除了信号连接和系统的问题,这时候就可以直接联系供应商,检修设备。

联系方式

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