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在 Aten International Co., Ltd. (及其子公司,合称「Aten」、「本公司」、「我们」或「我们的」) 所进行的商业活动中,我们将收到与本公司互动之人士相关之个人信息,包含关于受雇或契约、员工、个人 (及我们的客户代表) 客户之候选人及申请人及潜在客户,以及提供本公司产品及服务之个别 (及本公司经销商代表) 厂商与供应商以及潜在厂商与供应商、本公司网站访客 (包含 aten.com 及 iogear.com;以下得合称为「网站」)、可能为或非本公司员工的个别股东及董事,及由本公司取得个人信息之任何其他个人 (分别称为「您」)。基于对您个人信息的尊重,我们采用此「隐私权政策」。本「隐私权政策」说明 (a) 我们对隐私权实务的管理原则;(b) 我们如何收集、使用及以其他方式处理您的个人信息,及 (c) 我们出于善意处理关于您的个人信息之权利。我们的人员有义务遵守于本「隐私权政策」所建立之本公司资料隐私权实务及其他资料隐私权相关之公司政策。



营运范围及适用法律

Aten 为一国际企业,由多个关系企业组成,于各个管辖区皆设有为数众多的办公室及展示地点。若您居住于我们所营运的管辖区,此类辖区的法律可能对我们接收的个人信息有具体的应用。以下连结将提供您适用于我们设有实体据点之辖区的相关联络处及地点详细信息。 https://www.aten.com.cn/cn/zh/contact-us/office-locations/ (提供办公室地点)及 https://www.aten.com/global/en/contact-us/visit-showroom/ (提供展示地点)。


我们致力于使我们的「隐私权政策」符合相关法律,特别包含「欧盟通用资料保护规则」(「GDPR」),该适用于我们收到关于欧盟居民的个人信息,以及「加州消费者隐私权法」(「CCPA」),其适用于我们收到关于加州居民的个人信息。欧盟及加州对我们这类接收其居民相关之个人信息的公司施行特别要求。本「隐私权政策」之部分条款乃专为符合此类规定而制定。


个人信息定义

本「隐私权政策」中,「个人信息」意指 (单一信息或与其他我们持有或接收的结合信息) 让您的身分可辨识或识别的信息。针对加州居民,本「隐私权政策」中的「个人信息」更尤其意指「可辨识、关于、描述、可合理相关联,或可合理直接或间接连结」您或您的家庭的信息,适用于 CCPA 所列之特定例外。


通过我们的网站收集个人信息

通过访问我们的网站及与我们联系,即代表您同意我们收集并使用您的个人信息,如以下表格及信息所述。若您「不」同意我们以如下方式收集并使用您的个人信息,请勿于各适用情况造访我们的网站或透过我们的网站与我们联系。


您同意

若经相关法律需求,我们将寻求您明确同意,并依本「隐私权政策」所述处理您的个人信息。任何明确同意均出于自愿。然而,若您未授予我们对处理您个人信息的同意之请求,则此网站之使用,或我们对产品及服务之提供,或我们向您取得产品及服务 (于各情况适用时),可能皆无法进行。


我们收集的信息及我们如何使用及分享该信息

我们收集与您相关的信息及我们使用及分享该信息之目的,大致上取决于我们与您的关系及我们与您互动的方式。下表提供我们收集、使用及分享个人信息之详细信息:


你与我们

的关系

我们向您收集的信息我们对信息的使用我们对信息的分享
我们网站上的被动使用者我们透过分析服务来收集关于您造访我们的网站的信息,例如浏览器类型及版本、作业系统及网络、位置及时区设定、浏览偏好设定及于我们的网站特定页面的停留时间。该汇总信息不与特定使用者进行连结。在某些情况下,例如当您下载与我们的产品相关的软件,我们可能也会接收 cookie 及装置信息,例如可能让我们辨识特定系统或使用者的 IP 位址或装置识别码。我们使用分析资料来协助人员评估我们的网站,并收集帮助我们提升访客浏览体验质量的信息、用来自行分析访客使用我们网站的方式,及提升我们网站的实用性及操作性。我们仅与我们的员工及协助我们进行网站分析评估的厂商进行此类信息分享。请见下方更多关于我们使用 Google Analytics 的详细信息。
我们网站上的主动使用者除了上述分析信息,我们会在您透过填写一个或多个我们网站上的表格来联系我们时,收集关于您的信息,包含「联络我们」、「询问」、「预约展示导览」、「产品注册」、「在线 DMR 伙伴招募计划」、「订阅最新消息」及其他相似表格,或您可能在我们网站上的不同地方被要求传送电子邮件地址给我们。若您以此类方式与我们联系,我们可能会记录诸如您的姓名、您代表的团体、国家、电话、传真、电子邮件、职称、业务性质、产品兴趣及偏好、产业、活动及订阅注册、下载内容、使用者名称 / 密码及任何其他您自愿提供给我们之信息。我们将此信息用于登入验证及让客户,并且让潜在客户及其他对我们的产品及服务感兴趣之人士与我们联系,让我们能以所要求的信息回应或以判定为适当之方式协助,及传送营销讯息、客户最新消息及相关活动邀请给您。此信息于需要该信息来提供洽询之回应及提供产品及服务所需之必要,以协助我们员工之间的分享,并可能提供给代表我们且根据我们的书面指示于我们的业务过程中,执行其服务而处理您的个人信息的厂商或从之取得,例如 IT 服务供应商、货运厂商、金融机构、客户关系管理数据库,及其他云端解决方案、提供我们商业分析及统计来协助我们进行营销活动的第三方公司,及我们可能举办活动及研讨会之第三方场地 (我们尽力确保当我们联系此类厂商时,他们仅依我们的指示处理您的个人信息,并且透过对此类处理实施适当之技术及组织措施,保护您的个人信息的安全及机密)。
客户或我们的 (或潜在) 客户之代表我们主要向您收集或接收 (a) 身分信息,例如姓名、性别、称谓、职称或地址;(b) 联络信息,包含您的电话号码、您的电子邮件及相关之社群媒体账号及关于您所担任代表的公司之信息 (若适用);(c) 财务信息,例如付款来源信息及发票详细信息;(d) 关于您向我们购买或询问之产品或服务之信息,以及 (e) 关于我们与您的关系及任何我们与您之间联络时所展示出的信息。我们使用此信息来与我们的客户及潜在客户依回应洽询之必要而联系,及于其他情况下提供我们的产品及服务、进行我们的业务、履行我们的合约、运送我们的产品、维持与您的关系,及传送给您营销讯息、客户最新消息及相关活动邀请。
我们的 (或潜在) 厂商或供应商之代表我们主要向您收集或接收 (a) 身分信息,例如姓名、性别、称谓、职称或地址;(b) 联络信息,包含您的电话号码、您的电子邮件及相关之社群媒体账号及关于您所担任代表的公司之信息 (若适用);(c) 财务信息,例如付款来源或目的地信息;(d) 关于我们向您购买或询问之产品或服务之信息,以及 (e) 关于我们与您的关系及任何我们与您之间联络时所展现的信息。我们使用此信息与我们的厂商和供应商及潜在厂商和供应商,依必要联系以提出及回应相关询问,及于其他情况下取得及接收您的产品及服务、进行我们的业务、履行我们的合约以及维持与您的关系。此信息于需要该信息来提供洽询之回应及提供产品及服务所需之必要,以协助我们员工之间的分享,并可能提供给代表我们且根据我们的书面指示于我们的业务过程中,执行其服务而处理您的个人信息的厂商,例如 IT 服务供应商、货运厂商、金融机构、厂商关系管理数据库,及其他云端解决方案 (我们尽力确保当我们联系此类厂商时,他们仅依我们的指示处理您的个人信息,并且透过对此类处理实施适当之技术及组织措施,保护您的个人信息的安全及机密)。
个别厂商或供应商我们主要向您收集或接收 (a) 身分信息,例如姓名、性别、称谓、职称或地址;(b) 联络信息,包含您的电话号码、您的电子邮件地址及相关之社群媒体账号及关于您所担任代表的公司之信息 (若适用);(c) 财务信息,例如付款来源或目的地信息,以及 (d) 税务 ID 信息。我们使用此信息与我们的供应商和厂商及潜在供应商和厂商,依需求提出及回应相关洽询,及于其他情况下取得及接收您的产品及服务、执行我们的业务、履行我们的合约及维持与您的关系,并履行我们应尽的法律义务。
求职者当您应征我们的公司职位时,您可能提供我们您的全名、电子邮件、详细学经历、技能、预期薪资、任何满足身心障碍需要、您在求职国家工作之许可、简历、履历表、住家地址、住家电话号码、行动电话号码、参考信息及其他于您的申请表中列出之资料。招聘人员、推荐人、前雇主及背景审查机构亦可能提供我们类似信息或确认此类关于您之信息。背景筛选机构可能提供我们关于您的刑事记录的信息或其他适用之重要背景信息。我们可能必须依据适用法律取得您自愿提供关于您的族裔及性别之信息。我们将此信息用于配合劳工法要求、进行背景查核及以其他方式评估本公司职务候选人之资格。此信息之分享者为 (a) 我们的 HR 部门;(b) 要求此信息之政府单位;(c) 评估本公司职务候选人的内部员工;(d) 我们发包来评估候选人资格及背景之招聘人员及背景筛选机构;(e) 确认关于您的信息所必要之前雇主及推荐人,及 (f) 可能与将代表我们依我们的书面指示于业务过程中执行其服务,来处理您的个人信息的其他厂商,例如 IT 服务供应商及某种云端解决方案 (我们尽力确保当我们联系此类供应商时,他们仅依我们的指示处理您的个人信息,并且透过对此类处理实施适当之技术及组织措施,保护您的个人信息的安全及机密)。
员工我们主要向您收集或接收,但有时亦于适用时向您的主管及同事收集或接收上述求职信息之外的护照详细信息,或其他移民相关信息、社会保险号码、驾照信息、银行账户信息、婚姻状态、照片、紧急联络信息、福利信息、抚养人信息、就业税相关信息、薪资相关信息、就业计划参加信息、各种请假时间记录、训练记录、绩效评鉴、纪律及申诉记录、我们的计算机网路及电话及计时系统之使用信息,及关于您的工作表现及身为员工之活动信息。我们使用此信息来满足劳工法律及职业安全规范、与身为公司员工的您互动、处理您的薪资及薪资相关税务、让您加入公司出资之员工福利计划、回应您的贷方之洽询,及管理您身为员工之表现。此资料依必要传送予 (a) 要求此类信息之相关政府单位;(b) 我们的薪资处理厂商以处理薪资及薪资税务;(c) 我们的福利厂商来为您处理福利;(d) 我们联系来评估候选人资格及背景之招聘及背景筛选机构;(e) 因您申请贷款而要求此类信息之公司;(f) 为了确认关于您的信息所必要之前雇主及推荐人,以及 (g) 可能与将代表我们依我们的书面指示于业务过程中执行其服务,而需处理您的个人信息的其他厂商,例如 IT 服务供应商及某种云端解决方案 (我们尽力确保当我们联系此类厂商时,他们仅依我们的指示处理您的个人信息,并且透过对此类处理实施适当之技术及组织措施,保护您的个人信息的安全及机密)。
个别股东 (或其代表) 或董事我们主要向您收集或接收 (a) 身分信息,例如姓名、性别、称谓、职称或地址;(b) 联络信息,包含您的电话号码、您的电子邮件地址;(c) 可能与您相关之企业信息;(d) 财务信息,如付款来源或目的地信息;(e) 关于您投票及其他与您的角色相关行动之信息,及可能的 (f) 税务 ID 信息。我们使用此信息与我们的股东及董事进行必要联系,来提供信息并回应关于会议及行动、股份交易、公司状态及其营运之询问、维持与您之关系,及履行我们应尽的法律义务。此信息在需要该信息来与您联系并与您分享信息之我们员工之间分享。并可能提供给将代表我们,且根据我们的书面指示于我们的业务过程中执行其服务,而需处理您的个人信息之厂商,例如法律事务所、稽核人员、IT 服务供应商、金融机构、厂商关系管理数据库及其他云端解决方案 (我们尽力确保当我们联系此类厂商时,他们仅依我们的指示处理您的个人信息,并且透过对此类处理实施适当之技术及组织措施,保护您的个人信息的安全及机密)。

我们可能整合上述信息与我们从其他来源接收或取得之信息,例如从我们的员工或人员、客户、专业顾问、合作伙伴及 Aten 的代理人、与我们互动的第三方、主管机关及公开来源。


根据 GDPR,「敏感个人信息」包含由种族或族裔、政治观点、宗教或哲学信仰或工会成员身分、基因资料、生物辨识资料、关于健康之资料或关于自然人之性生活或性取向组成之资料。我们不主动寻求敏感个人信息,但我们可能收集 (a) 您身为员工自愿提供给我们以让我们遵守相关劳工法律之族裔讯息;(b) 指纹资料以用来当作让员工使用公司的计时系统,及未来可能让员工进入办公室或办公室内中心之方式;及 (c) 健康信息以取得及提供员工健康及相关福利计划。


除上述具体用途外,我们亦强调我们可能于必要时,使用我们接收的所有类别信息 (a) 基于我们的合法利益防止非法行为,包含诈欺,并维护我们的网站及 IT 系统及程序之安全;(b) 进行系统及资料之除错及稽核;(c) 配合法律或规范之询问 / 要求;(d) 用于质量保证目的,以及 (e) 满足公司管理需求。


在此方面,我们强调我们一般可能在以下情况被要求分享我们接收之信息:

  • 我们需要配合之执法单位、管理或政府机关要求与任何询问、传唤、法庭命令或其他法规管理程序;
  • 为了建立或保护我们的法律权利、财产或安全,或他人之权利、财产或安全;
  • 为了依照法律要求进行辩护时;
  • 与本公司的资产之重整、合并、购并或转移有关时,并且倘若该接收方同意以符合本「隐私权政策」之方式处理您的个人信息时。

我们用以收集及处理信息之系统

我们会如上所述直接向您收集资料,而我们也会在执行业务时,透过例如我们的网站及其他系统,来收集与您相关之信息,例如包含我们的:

  • 电子邮件系统
  • 实时讯息系统
  • 移动及办公室电话系统,包含语音信箱及相关软件及此类使用之相关记录
  • 内网及网际网络系统
  • 计算机网络
  • 其他相关系统及其他我们所拥有、使用或提供或为我们提供之硬件及软件。

我们不负责任何连结的网站之资料政策或程序或内容。我们建议您查看您造访的每个网站的隐私及安全性政策。


我们提供营销选择

我们可能传送给您营销讯息,包含透过电子邮件通知及邮政服务 (倘若我们有其法律依据基础)。若您不想再收到我们的电子邮件通知、列于邮寄通讯名单上或收到任何营销通讯,您可以随时在相关通讯中,点击取消订阅连结,或透过电子邮件(marketing@Aten.com.cn)来联系我们以退出此类通讯。


关于个人信息之特殊权利


1. 欧盟居民

若您位于「欧洲经济区」(「EEA」),根据 GDPR 您拥有下列权利:

  • 访问 - 要求我们提供关于处理您个人信息之复本;
  • 修正 - 要求修正我们拥有关于您个人信息中的任何错误,不论其为不完整或不正确;
  • 删除 - 特定情况中要求删除关于您的个人信息,例如当我们不再需要该信息或若您撤回您的同意 (适用时);
  • 可携性 - 以结构性、常用且机器可读之格式收到您提供给我们关于您的个人信息,并且有权于特定情况将该资料传输予第三方;
  • 反对 - (i) 随时反对我们为了直销目的处理您的个人信息及 (ii) 反对我们处理您的个人信息,但处理该资料为我们或第三方追求合法利益之必要,于此情况下我们将配合您的要求,除非我们能够说明处理此类信息具有强而有力的法律基础;
  • 限制 - 要求我们于特定情境下限制对您的个人信息进行处理。例如,当您质疑该个人信息之正确性、我们不再需要该信息,或我们的处理方式不合法;
  • 撤回同意 – 若我们依据您的同意 (或明确同意) 作为我们处理您的个人信息之法律基础,撤回您对我们处理您的信息的同意 (根据 GDPR 定义,若我们依据同意作为处理「特殊类别个人资料」之合法条件,则需要「明确同意」);
  • 资料入侵之通知 – 收到关于您的个人信息之特定资料入侵之事件之通知;
  • 申诉 - 若您认为我们未符合相关资料保护法律,包含 GDPR (请参考此连结中 EEA 国家各地资料保护机关之清单: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080),可向当地资料保护机关提出申诉,例如英国「信息专员办公室」(「ICO」)。

请注意,部份此类权利可能于我们有更重大利益或法律义务,而继续处理该个人信息或该资料因法律专业特权或专业机密特权,而使资料豁免无需揭露而受限。


若您位于 EEA 且欲行使任何上述权利,请:

  • 寄电子邮件至我们的「资料保护官」:DPO@aten.com;
  • 提供充分信息来表明个人身分 (例如姓名、电子邮件地址等);
  • 提供您的个人身分及住址之证明 (您的驾照或护照之复本,及近期的水电费或信用卡账单);
  • 提供与您的要求相关之信息。

2. 加州居民

由于本公司年营业额超过 2500 万美元,因此适用 CCPA。我们不贩售或出租个人信息予任何各方,且我们不提供个人信息予任何各方,除非于本「隐私权政策」中明确列出。若您为加州居民,根据 CCPA 您具有下列权利,但受特定例外之规范:

  • 访问 - 收到您所提出要求的前 12 个月期间我们所收集关于您的个人信息之具体内容;
  • 可携性 - 以实时可用之格式收到您的电子个人信息的复本;
  • 关于来源及目的之信息 - 从我们收到关于我们收集的个人信息类别、我们收集个人信息之来源、我们收集及分享个人信息之目的、任何我们贩售的个人信息的类别及贩售此类个人信息之第三方之类别,及依据您「知的权利」要求前的 12 个月期间我们出于商业目的揭露之个人信息之类别信息;
  • 删除 - 要求删除您提供给我们的个人信息。请注意,在特定情况下我们可能无法处理您的要求,例如 (i) 因存在法律义务;(ii) 为查明安全事件;(iii) 为保护不受恶意、欺骗、诈欺或非法行为,或为起诉造成此类行为之人士,或 (iv) 为完成交易之目的而收集您的个人信息;
  • 反歧视 - 不因您行使 CCPA 所保障之权利而在价格或绩效方面受到我们歧视。

若您想要行使这些权利,请寄电子邮件至我们的「资料保护官」(DPO@aten.com) 来提出要求;或者,您可以致电于 886-2-8692-6789 来联系台湾「资料保护官」,或致电其位于美国之指定代表:949-428-1111,分机:1114。CCPA 要求我们验证收到的行使特定上述权利的要求。我们可能会请您提供特定信息来验证您的要求。


请注意,特定上述权利于 2021 年 1 月 1 前不适用于:求职者、员工、合作伙伴及承包商,以及当个人信息于企业间书面或口头通讯,或与实质审查相关之交易,或与其他企业间提供或接收产品或服务时传递,及关于该企业之员工、负责人、董事、主管或承包商之个人信息。


关于 CCPA 所保障之您的权益,我们于上表注明我们详列过去 12 个月期间收集之关于加州居民的个人信息,以及我们取得个人信息类别列表之来源及我们分享此类信息之各方。


在过去 12 个月,我们未出售任何个人信息。


3. 未成年人及孩童

我们不会于我们的网站试图收集或保留我们已知为 18 岁以下人士之信息,且我们的网站之任何部分,皆不以吸引任何 13 岁以下人士为设计目的。若您是使用本网站的 13 岁以下孩童的家长或法律监护人,请联系我们的「资料保护官」(DPO@aten.com) 以将该孩童之信息删除。由美国联邦贸易委员会维护之「OnGuard Online」提供可能协助家长及法律监护人监控及限制其子女存取网际网络上特定类型资料的资源。


我们保护信息的安全措施

我们已实施技术及组织安全措施以保护我们持有及控管个人信息之安全。举例来说,此类措施包含限制仅员工及经授权之服务供应商,以其必要性或合约限制之基础,针对本「隐私权政策」所述之目的存取个人信息,以及其他行政、技术及实体防护。


我们致力于采取所有合理措施,来保护您的个人信息,但无法保证您于在线揭露之资料之安全。请注意,电子邮件并非安全的媒体,且不应用于寄送机密或敏感信息。您一旦于在线提供信息,即代表您接受透过网际网络提供信息所固有之安全风险,且不得要求我们负责任何安全性缺口,除非其源自我们的疏失或蓄意违约。


当我们跨国传输信息

您的个人信息可能经我们的整合计算机网路,与一个或多个位于美国及其他国家的 Aten 相关企业及办公室传输或分享,并可能不会受到此类提供给我们或由我们所接收信息之辖区之资料保护法律所规范。然而,我们所有办公室皆依照相同的程序来处理有关您的个人信息,包含此「隐私权政策」。


为了让我们的员工存取客户、客户之厂商或供应商或代表、厂商或供应商之个人信息,有其必要从英国或 EEA 地区传输至 EEA 以外之国家 (或国际组织),以让他们履行我们的合约,并提供我们的支援或取得其产品及服务。不论其的所在地,皆适用于本「隐私权政策」所列之相关目的。


虽然我们位于比利时、罗马尼亚、波兰及英国 (目前) 的办公室位于 EEA,但我们所有办公室并非都位于与英国及 EEA 有相同资料保护法律之国家。虽然我们会从 EEA 内部传输个人信息至尚未获得「欧盟执行委员会」充分认定之 EEA 外部之国家 (含英国),包含 Aten 关系企业内部及办公室及与我们的服务供应商,但我们已实施充分之防护以适当地保护此类个人信息传输,包含透过纳入「欧盟执行委员会」之标准合约条款或适用于相关资料保护法律之资料传输协议。此类防护之目的为保护您的隐私权,并提供您于个人信息遭到滥用时之救济。您可以联系我们的「资料保护官」(DPO@aten.com) 来索取关于我们保护您的个人信息于 EEA 外部国家传输措施之进一步信息。


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我们如何保留信息

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关于我们的「隐私权政策」的问题、回应或其他信息

若您有和本「隐私权政策」相关的任何问题或回应,或需要关于我们处理活动及您关于您个人信息的权利的进一步信息,请联系我们的「资料保护官」(DPO@aten.com) 或邮寄至「资料保护官」:台湾 221 新北市汐止区大同路二段 125 号 3 楼 - 宏正自动科技股份有限公司


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上次更新日期:2020 年 2 月